Você no controle

Suas opções
de privacidade

Orientações para ajustar preferências, remover dados locais e fazer uma solicitação sobre suas informações.

Última atualização: 7 de outubro de 2026

Ajustar suas preferências

Na tela inicial do PASSA!, abra a engrenagem. Você pode alterar idioma, música, efeitos sonoros e vibração. O personagem pode ser alterado na tela de escolha. Essas preferências são salvas no seu aparelho.

Remover dados salvos no iPhone

Para remover os arquivos locais do aplicativo, use Ajustes → Geral → Armazenamento do iPhone → PASSA! → Apagar App. A opção Desinstalar App preserva documentos e dados; escolha Apagar App se a intenção for removê-los. Uma reinstalação ou restauração de backup pode afetar quais preferências voltam ao aparelho.

Apagar o aplicativo remove seus dados locais; não apaga mensagens já enviadas ao suporte nem registros técnicos de fornecedores.

Encerrar uma participação online

Saia da sala pelo próprio jogo. A saída voluntária remove sua participação. Em uma desconexão, a versão atual reserva a sessão por até 30 segundos após detectar a queda. As salas são mantidas em memória e removidas quando não têm participantes.

Solicitar acesso, correção ou exclusão

O PASSA! não tem cadastro de conta do jogador na versão atual. Ainda assim, você pode pedir informações ou a exclusão de dados relacionados a um atendimento ou a outro tratamento identificável.

Informe o tipo de solicitação e apenas o contexto necessário, como data aproximada do atendimento ou nome e horário de uma sala. Não envie seu token de sessão, senhas ou documentos por iniciativa própria. Caso seja preciso confirmar sua identidade, explicaremos quais informações são necessárias.

dev@mobdobrasil.com

O botão abre seu aplicativo de e-mail. Você revisa e envia a mensagem; o site não envia nada automaticamente.

Publicidade e rastreamento

A versão atual não exibe anúncios e não inclui ferramentas de análise de uso ou rastreamento publicitário. Por isso, não há um controle de publicidade personalizada no jogo.

Solicitações de responsáveis

Responsáveis por crianças e adolescentes podem usar o mesmo canal para pedir orientação sobre dados compartilhados em nomes de salas ou atendimentos.