Ajustar suas preferências
Na tela inicial do PASSA!, abra a engrenagem. Você pode alterar idioma, música, efeitos sonoros e vibração. O personagem pode ser alterado na tela de escolha. Essas preferências são salvas no seu aparelho.
Remover dados salvos no iPhone
Para remover os arquivos locais do aplicativo, use Ajustes → Geral → Armazenamento do iPhone → PASSA! → Apagar App. A opção Desinstalar App preserva documentos e dados; escolha Apagar App se a intenção for removê-los. Uma reinstalação ou restauração de backup pode afetar quais preferências voltam ao aparelho.
Apagar o aplicativo remove seus dados locais; não apaga mensagens já enviadas ao suporte nem registros técnicos de fornecedores.
Encerrar uma participação online
Saia da sala pelo próprio jogo. A saída voluntária remove sua participação. Em uma desconexão, a versão atual reserva a sessão por até 30 segundos após detectar a queda. As salas são mantidas em memória e removidas quando não têm participantes.
Solicitar acesso, correção ou exclusão
O PASSA! não tem cadastro de conta do jogador na versão atual. Ainda assim, você pode pedir informações ou a exclusão de dados relacionados a um atendimento ou a outro tratamento identificável.
Informe o tipo de solicitação e apenas o contexto necessário, como data aproximada do atendimento ou nome e horário de uma sala. Não envie seu token de sessão, senhas ou documentos por iniciativa própria. Caso seja preciso confirmar sua identidade, explicaremos quais informações são necessárias.
O botão abre seu aplicativo de e-mail. Você revisa e envia a mensagem; o site não envia nada automaticamente.
Publicidade e rastreamento
A versão atual não exibe anúncios e não inclui ferramentas de análise de uso ou rastreamento publicitário. Por isso, não há um controle de publicidade personalizada no jogo.
Solicitações de responsáveis
Responsáveis por crianças e adolescentes podem usar o mesmo canal para pedir orientação sobre dados compartilhados em nomes de salas ou atendimentos.